Impact maken is in mijn beleving positief, met het idee om groei te bewerkstelligen, op welk front dan ook

Ron Henzen, partner | belastingadviseur bij Newtone advies en accountancy

Ron Henzen

Wat betekent ‘impact’ concreet voor jouw onderneming, en hoe meet je of je die impact daadwerkelijk realiseert?

Dat is geen vraag die je in een oneliner kunt beantwoorden! Impact maken leg ik uit als positief waarde toevoegen op basis waarvan je stappen vooruit kunt zetten. En er zijn zoveel verschillende manieren om dat te doen! Binnen mijn zakelijke wereld (accountancy en advies) denk ik gelijk aan impact maken op mijn team (samen beter worden) en op mijn klanten (samen ondernemen). Soms is impact goed meetbaar (denk bijvoorbeeld aan een goed fiscaal advies dat leidt tot een bepaalde belastingbesparing), maar soms is het lastiger (is je werkcultuur optimaal voor de ontwikkeling van je mensen?). Impact maken is in mijn beleving positief, met het idee om groei te bewerkstelligen, op welk front dan ook.

Hoe verhoudt jouw verdienmodel zich tot je maatschappelijke of ecologische doelstellingen - versterken ze elkaar, of staan ze soms op gespannen voet?

Voor mij kunnen die twee vaak hand in hand gaan. Als belastingadviseur help ik ondernemers hun fiscale zaken goed te regelen. Bij die afweging is niet alleen de fiscaliteit van belang, ook heel veel andere factoren, waaronder de maatschappelijke / sociale / duurzame impact (daar hebben we dat woord weer), spelen daarbij een rol. Zo probeer je met elkaar een weloverwogen keuze te maken, waarbij een balans bestaat tussen de relevante factoren. Overigens komt het natuurlijk ook in de praktijk voor dat winst en waarden een andere kant op wijzen. In zulke situaties is het heel belangrijk om met je klant een gepast evenwicht te verkennen tussen het financiële en het morele.

Welke keuzes heb je de afgelopen tijd gemaakt die laten zien dat je impact belangrijker vindt dan kortetermijnwinst, en wat heb je daarvan geleerd?

Onze fusie is daarvan - vind ik - een mooi voorbeeld. Als je voor de korte termijn zou gaan, dan hadden onze oude organisaties stand alone gemakkelijk nog een paar jaar kunnen doorgaan. Maar als je kijkt naar de lange termijn, dan brengt de fusie meer professionaliteit, hetgeen echt nodig is om te kunnen blijven voldoen aan de steeds strengere kwaliteitseisen, aantrekkelijk te blijven voor jong (en oud) talent en klanten goed te kunnen blijven bedienen op alle segmenten. Dat vergt op dit moment een grote investering, maar ik ben ervan overtuigd dat deze investering zich op de lange termijn laat uitbetalen. Mijn les hieruit? Zo’n groot fusieproces is niet zomaar klaar, het is een lange weg met vallen en opstaan, maar wel met de blijvende focus op het bouwen van een prachtige onderneming.